Häufig gestellte Fragen
- VERSAND
- ERSATZTEILSERVICE
- GARANTIE
Versandkosten
Wir berechnen innerhalb von Deutschland eine Versandkostenpauschale von 4,99 € je Lieferung. Ab 150,- € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Für den Versand in die EU berechnen wir pro Bestellung 13,99€ Versandkosten.
Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt per DHL oder über den Versanddienstleister von Amazon. DHL liefert im Normalfall innerhalb von 2-3 Werktagen innerhalb Deutschland. Die Versandzeiten in das EU- und Nicht-EU-Ausland können variieren.
ERSATZTEILSERVICE
Es kann manchmal vorkommen dass Teile bei einem Bausteine-Set fehlen. Sollte dies der Fall sein, kontaktiere uns bitte unter info@modbrix.de und schildere uns um welche Fehlteile es geht. Wir sind sehr bemüht einen schnellen Ersatz unkompliziert zu liefern.
Rückgabeoptionen
Da die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, bieten wir eine 30-tägige Rückgabemöglichkeit an. Bitte kontaktiere uns im Falle einer Rücksendung über die Adresse info@modbrix.de unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendungsgrunds.
Ausgeschlossen für eine Rückgabe sind:
- Beschädigte bzw. bereits benutzte Produkte